*
*
*
*
*Pflichtfelder

 Hinzugefügt zu Ihren Favoriten

 Thank you for your feedback!

Medewerker Ordermanagement

Medewerker Ordermanagement – ‘s-Hertogenbosch

Een elektrotechnisch talent met oog voor de klant!

De functie

Als Medewerker Ordermanagement ben je verantwoordelijk voor de juiste, tijdige en volledige uitvoering van het aannemen, controleren, invoeren en opvolgen van klantorders conform de met klanten afgesproken Service Levels. Met behulp van jouw technische kennis ben jij in staat te overleggen met klanten over gekozen producten en hem/haar alternatieven aan te bieden. Je bent proactief en initieert acties om niet standaard producten te verwerven of in te kopen. Je bent verantwoordelijk voor een eerste beoordeling van kwaliteitsissues en de registratie hiervan in de systemen. Als Medewerker Ordermanagement verleen je ondersteuning aan andere (project gerelateerde) orderprocessen binnen het Service & Competence Center.


Medewerker Ordermanagement


Taken

  • Jij bent verantwoordelijk voor een tijdige, juiste en volledige opvolging van de voor ordermanagement ingerichte communicatiekanalen;
  • Jij denkt mee over het samenstellen en bijhouden van relevante statistieken (KPI’s);
  • Jij analyseert en volgt proactief mogelijke verstoringen op bij de uitlevering van orders;
  • Jij controleert of er voldaan kan worden aan de afgesproken Service Levels en informeert de klant als hieraan niet kan worden voldaan;
  • Jij neemt initiatief in het verbeteren van de orderverwerkingsprocessen;
  • Jij bent verantwoordelijk voor het plaatsen en opvolgen van inkooporders voor (standaard) specials binnen de Hager Business Area’s;
  • Jij staat klanten telefonisch te woord over lopende orders en helpt de klant bij vragen;
  • Jij bent verantwoordelijk voor het aannemen van kwaliteitsissues en de eerste beoordeling ervan;
  • Jij bent verantwoordelijk voor het zelfstandig afhandelen van manco meldingen en retouren.

Wij vragen

  • Jij hebt een afgeronde technische HBO opleiding;
  • Jij hebt ervaring of een sterke affiniteit met Elektrotechniek;
  • Jij hebt een proactieve en probleemoplossende instelling en bent administratief goed onderlegd;
  • Jij beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden; 
  • Jij bent leergierig, nauwkeurig, klantgericht en kan succesvol samenwerken.

Wij bieden

Een uitdagende functie in een internationaal familiebedrijf met een informele cultuur waar aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling en veel waarde wordt gehecht aan een goede balans tussen werk en privé. Hager bied je een goed salaris met uitstekende secundaire voorwaarden waaronder:

  • 37 tot 40 vakantiedagen
  • Variabele prestatiebeloning
  • Collectieve zorgverzekering
  • Bijdrage vergoeding pensioenpremie
  • Vergoeding bijdrage sportabonnement
  • Flexibele werktijden

Over Hager

Hager Group is een onafhankelijk familiebedrijf, een van de wereldwijd leidende fabrikanten in de elektro-industrie met een omzet van meer dan 1,9 miljard euro. Hager Group is gevestigd in meer dan 80 landen met meer dan 11.400 medewerkers.

Interesse?

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Esron Loupatty (Recruitment a.i.) op +31 6 52 30 47 24 of solliciteer direct en stuur je CV naar hrm@hager.nl 



Jennifer Artiss
Human Resource Manager
Hager Group

Tel.: +31 73 7110241
www.hagergroup.com
www.hager.nl
LinkedIn