Ce que « service » signifie pour moi
Président du conseil d’administration explique sa vision du service
Ce que « service » signifie pour moi
Günther Fleig,
président du Conseil de surveillance de Hager SE
Les services offrent à Hager Group la possibilité d’explorer des opportunités de croissance supplémentaires. Joindre de façon accrue des services à des produits et solutions techniques permet d’augmenter l’utilité de ces derniers pour les clients. Elle permet également d'approfondir la connaissance des besoins de nos clients au sein de l’entreprise. L’enrichissement réciproque entre nos activités actuelles et les services permettra de développer des offres de produits s'appuyant les unes sur les autres et conduira à une croissance plus forte. Les nouveaux clients comme les clients existants apprendront à mieux connaître et apprécier Hager Group. Nos marques gagneront en notoriété.
L’entreprise en est encore aux prémices de son développement dans les différents domaines d’application des services. Les services exigent un modèle commercial particulier et une attitude spécifique de l’ensemble de l’organisation. Le rapprochement avec l'activité actuelle et un développement commun constituent un défi important pour Hager Group dans les prochaines années. Les investissements dans les services devront eux aussi être conformes à la nature profonde de Hager, qui est de réussir.