Ce que « service » signifie pour moi

Président du conseil d’administration explique sa vision du service

Ce que « service » signifie pour moi

Günther Fleig,

président du Conseil de surveillance de Hager SE

Les services offrent à Hager Group la possibilité d’explorer des opportunités de croissance supplémentaires. Joindre de façon accrue des services à des produits et solutions techniques permet d’augmenter l’utilité de ces derniers pour les clients. Elle permet également d'approfondir la connaissance des besoins de nos clients au sein de l’entreprise. L’enrichissement réciproque entre nos activités actuelles et les services permettra de développer des offres de produits s'appuyant les unes sur les autres et conduira à une croissance plus forte. Les nouveaux clients comme les clients existants apprendront à mieux connaître et apprécier Hager Group. Nos marques gagneront en notoriété.

L’entreprise en est encore aux prémices de son développement dans les différents domaines d’application des services. Les services exigent un modèle commercial particulier et une attitude spécifique de l’ensemble de l’organisation. Le rapprochement avec l'activité actuelle et un développement commun constituent un défi important pour Hager Group dans les prochaines années. Les investissements dans les services devront eux aussi être conformes à la nature profonde de Hager, qui est de réussir.

Hager Group Rapport annuel 2017/18: Valeur ajoutéePourquoi Hager Services annonce un échange intense avec les clientsMartin Kaiser dévoile la nouvelle marque de Hager GroupIls mesurent le bruit et la qualité de l’air… et élargissent notre éventail de servicesStephan Kreutzer parle des solutions d’assistance de demainPrésident du conseil d’administration explique sa vision du serviceDes machines et processus intelligents qui changeront notre productionLes opportunités offertes par la mise en réseau de nouveaux composantsCoupure de courant, défaillance des systèmes… : les experts de Hager se rendent sur placeCinq exemples de collaborateurs qui se sont particulièrement surpassésLe Directeur Ressources Humaines Hager Group explique sa vision du serviceL’avis d’un expert indépendant sur les facteurs clés d’un bon serviceLa manufacture de Hager Group exauce des souhaits particulers.Chaque jour, Hager livre 26 000 commandes… avec une précision impressionnanteLe Directeur Ressources du Groupe explique sa vision du serviceLe célèbre chercheur donne sa vision des servicesUn nombre croissant de nos produits dispose d’un profil environnemental completNotre approche E3Plus de valeur ajoutée pour vousConseil de surveillanceVos contacts dans le mondeHager Group à travers le mondeMentions légalesHager Group Annual Report ArchiveHager Group Annual Report 2018/19Hager Group Annual Report 2017/18Hager Group Annual Report 2016Hager Group Annual Report 2015