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Customer Centricity

Customer Centricity

Wir möchten eine flexible Organisation werden, die alle Kunden, die mit unserer strategischen Ausrichtung verbunden sind, konsequent in den Mittelpunkt stellt und alle Kräfte aktiviert, um dieses Ziel zu erreichen.

Customer Centricity bedeutet, die Bedürfnisse unserer Kunden aufmerksam wahrzunehmen und den Kunden aktiv zuzuhören. Es bedeutet auch, die Dynamik und das Umfeld unserer Kunden zu verstehen, ihre Anforderungen zu erfüllen und die Zufriedenheit zu messen.

Mehr über Customer Centricity finden Sie im hagernet2.

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