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12.02.21

Für unsere Kunden, mit unseren Kunden

Gemeinsam die elektrische Zukunft gestalten

Unsere Expertenteams auf der ganzen Welt verfolgen stets ein Ziel: die Nummer eins unserer Kunden zu sein. Um sich auf diese Mission einzuschwören, werden zum Jahresstart traditionell lokale „Kick-Off“-Meetings veranstaltet. Eine wunderbare Gelegenheit, sich mit Kollegen auszutauschen, Erkenntnisse aus dem zu Ende gegangenen Jahr zu teilen und auch die Schwerpunkte für die kommende Monate zu definieren. Eine Frage stellen sich die Kollegen in allen Ländern unserer Gruppe immer wieder auf‘s Neue: Wie können wir unsere Kunden auch in Zukunft bestmöglich unterstützen? Wir blicken gemeinsam mit Ihnen in die digitalen Kick-Off Meetings einiger Länder.

Spotlight Deutschland
Am 14. und 15. Januar 2021 starteten die Kollegen in Deutschland mit dem Kick-Off 2021 in das neue Geschäftsjahr. Rund 600 Kollegen und Kolleginnen stimmten sich im Rahmen einer digitalen Veranstaltung auf neue Themen, Projekte und Ziele für die nächsten Monate ein. Wie so viele andere Veranstaltungen, musste auch die zweitägige Jahresauftaktveranstaltung erstmalig virtuell stattfinden. Dank einer guten Vorbereitung konnte sowohl die Live-Übertragung aus dem Headquarter in Blieskastel, als auch die Zuschaltung von allen sechs regionalen Sendestationen, reibungslos realisiert werden. Dabei wurden die Entwicklungen rund um die Corona-Pandemie beim gemeinsamen Rückblick auf das Jahr 2020 besprochen. Im Fokus der Veranstaltung lag aber vor allem der Blick auf 2021: Sieben Speaker erklärten die Fokusthemen rund um Launches, Kampagnen und Initiativen für das laufende Jahr.
Spotlight Region Mittlerer Osten und Nordamerika (AMENEAT)
Zusätzlich zu den Planungen für das neu begonnene Jahr, haben die Kollegen vor Ort auf die größten Erfolge aus dem letzten Geschäftsjahr zurückgeblickt. Unter anderem wurde der gute Kundenservice in Zeiten des ersten Lockdowns hervorgehoben. Noch mehr Grund zu feiern hatten Kollegen, die für ihre langjährige Mitarbeit in der Gruppe geehrt wurden. Wir schließen uns den Glückwünschen gerne an! Zufriedene Mitarbeiter sorgen für zufriedene Kunden.
Spotlight Asien-Pazifik Region (APAC)
In der Region Asien-Pazifik wurde Anfang Februar das neue Jahr ebenfalls digital begrüßt. Und das mit einem besonders schönen Motto: „Make it happen together!“ – Zusammen schaffen wir das!
Spotlight Frankreich
Auch in Frankreich sorgten die außergewöhnlichen Umstände der Pandemie für ein neues Format: Mehr als 500 Kolleginnen und Kollegen versammelten sich zum digitalen Event, der so genannten „Convention21“, die am 13. Januar 2021 stattfand. In einer zweiten Phase trafen sich die Teams zu einer Reihe von digitalen Meetings und Workshops. Hier wurde deutlich: Kundennähe soll auch künftig unsere Stärke bleiben. Schließlich werten die Kollegen in Frankreich die schnelle Mobilisierung der Teams während dem ersten Lockdown im März 2020, als besonders positiv. Diese Dynamik soll sich 2021 fortsetzen – gerade in Bezug auf die Wachstumsprioritäten des Unternehmensprojekts P2030.
Spotlight Griechenland
Am 20. Januar 2021 feierten die Kolleginnen und Kollegen in Griechenland den Start ins neue Geschäftsjahr. Dabei diskutierten Sie die Wachstumsfelder für 2021. Wie die erfolgreich angepackt werden können? Die Antwort lautet auch wie die Mission unserer Gruppe: Wir müssen ganz nah bei unseren Kunden bleiben!
Spotlight India
„Unser Jahresmotto bleibt auch im Jahr 2021 das Thema Resilienz“; erklären unsere Kollegen aus Indien. Insgesamt 74 Kolleginnen und Kollegen diskutierten zwei Tage Ende Januar darüber, wie wir in einem herausfordernden Jahr 2021 mentale Stärke bewahren können – und die dabei hilft, die ehrgeizigen Ziele vor Ort zu erreichen.
Spotlight Polen
In Polen setzten die Kollegen am 28. Januar 2021 die Segel für einen erfolgreichen Start ins neue Geschäftsjahr. Auch hier fokussieren sich die Ziele auf die im Unternehmensprojekt P2030 gesetzten Schwerpunkte. Für den richtigen „Spirit“ organisierte die Kollegen einen Motivationsansprache.
Spotlight Portugal
„Wir wollen die Kunden auf ihrer individuellen Customer Journey begleiten“, so das definierte Ziel der Kollegen in Portugal. Am 21. Januar 2021 wurde darüber beraten, wie das gelingen kann. Ein wesentliches Ziel: Es muss auch in Zukunft für die Kunden so einfach wie möglich sein, mit uns zusammenzuarbeiten.
Spotlight Tschechische Republik
Die Kollegen in Tschechien bekamen in diesem Jahr ein Kick-Off Paket nach Hause geschickt. Darin enthalten: Symbolische Produkte für Energie, Schnelligkeit und Kooperation. Und natürlich die Einladung zum virtuellen Austausch, der am 28. Januar 2021 stattfand. Ihr Motto für dieses Jahr: „Spolu silnější“ - Gemeinsam sind wir stärker!

 


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