Kibocsátás: 2019 Október
1. Bevezetés
2. Meghatározások
3. Az Ön Személyes adatainak feldolgozásáért felelős entitás
4. Az általunk gyűjtött Személyes adatok típusai
5. A Személyes adatok Feldolgozásának céljai
6. A Feldolgozás jogszerűsége
7. Kivel osztjuk meg az Ön Személyes adatait?
8. Adattárolás és -biztonság A Személyes adatok az EU/EGT területén kívülre történő továbbítása
9. Személyes adatok megőrzése
10. Az Ön adatvédelmi jogai
11. A jelen Nyilatkozat frissítése
12. Hivatkozások
13. Elérhetőségi adatok
1. Bevezetés
A Hager SAS és a leányvállalatai („Hager”, „mi” vagy „velünk”) a jelen Ügyfelekre vonatkozó globális adatvédelmi nyilatkozatot (a továbbiakban „Nyilatkozat”), az Ügyfeleinkkel (a továbbiakban „Ön”) kapcsolatos és általunk őrzött Személyes adatok kezelésének bemutatása céljából bocsátja ki.
Tiszteletben tartjuk az egyének magánéleti jogait, és elkötelezettek vagyunk a Személyes adatok felelős és a vonatkozó törvénynek megfelelő módon történő kezelése iránt. A jelen Nyilatkozat az Önnel kapcsolatos és általunk gyűjtött és feldolgozott Személyes adatokat, a Feldolgozás céljait, valamint az Ön ezzel kapcsolatos jogait ismerteti.
Amennyiben bármilyen kétsége merül fel a vonatkozó standardokkal kapcsolatban, vagy bármilyen megjegyzése vagy kérdése van a jelen Nyilatkozattal kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi 14. pontban ismertetett elérhetőségi adatok valamelyikén.
2. Meghatározások
Az „Ügyfél” kifejezés minden olyan létező és lehetséges ügyfélre vonatkozik, aki szerződést kötött a Hager vállalattal vagy annak bármelyik leányvállalatával a Hager termékek megvásárlása és/vagy a Hager szolgáltatások igénybe vétele érdekében.
A „Személyes adatok” kifejezés bármilyen olyan azonosított vagy azonosítható természetes személlyel kapcsolatos adatokat jelentik, akik Ügyfeleknek minősülnek. Azonosítható személy az, akinek azonosítása közvetlen vagy közvetett módon lehetséges, különösen egy azonosítóra hivatkozva, mint például névre, azonosítószámra, tartózkodási helyre, on-line azonosítóra vagy a természetes személy fizikai, pszichológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy társadalmi identitására speciálisan jellemző egy vagy több tényezőre hivatkozva.
A „Feldolgozás” vagy a „Feldolgozva” kifejezés bármilyen olyan műveletre vagy műveletsorra vonatkozik, amely a Személyes adatokon kerül végrehajtásra, történjen az akár automatikus módon, mint például a gyűjtés, rögzítés, szervezés, strukturálás, tárolás, adaptálás vagy módosítás, visszakeresés, konzultálás, felhasználás, továbbítással történő közzététel, terjesztés vagy egyéb módon történő közzététel, igazítás vagy összeállítás, korlátozás, törlés vagy megsemmisítés.
3. Az Ön Személyes adatainak feldolgozásáért felelős entitás
A Hager minden leányvállalata felelősséggel tartozik az Ügyfelektől gyűjtött Személyes adatok Feldolgozásáért. A Hagerentitásra mint az Ön adatkezelőjére vonatkozó további részletekért vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi 14. pontban ismertetett elérhetőségi adatok valamelyikén.
4. Az általunk gyűjtött Személyes adatok típusai
Az Ön Hager vállalattal kötött megállapodásának értelmében a következő Önnel kapcsolatos Személyes adatokat dolgozhatjuk fel.
Az ügyfeleinkkel kötött szerződéses kötelezettségvállalásunk megfelelő teljesítésének biztosítása érdekében üzleti partnereinktől és harmadik fél szolgáltatóinktól (pl. a Hager termékek üzembe helyezői) is kaphatunk Személyes adatokat, valamint az Ön vásárlási előzményeire vonatkozó speciális információkat is biztosíthatnak számunkra (ideértve a nevet, címet, megvásárolt terméket/szolgáltatást) vagy néhány esetben nyilvánosan elérhető forrásoktól is kaphatunk Személyes adatokat (pl. cégjegyzékek).
5. A Személyes adatok Feldolgozásának céljai
Az Ügyfeleinkkel kapcsolatos Személyes adatok általunk történő gyűjtésének és Feldolgozásának céljai a következők:
6. A Feldolgozás jogszerűsége
Szükség esetén Személyes adatokat gyűjtünk és dolgozunk fel az Önnel kötött megállapodás teljesítése érdekében (azaz termékeink és szolgáltatásaink biztosításáért az Ön számára). Néhány esetben az Ön Személyes adatainak feldolgozására van szükségünk a vonatkozó törvényeknek való megfelelőség érdekében. Ilyen esetekben az Ön személyes adatainak Feldolgozása azért szükséges számunkra, hogy megfeleljünk egy előírt vagy szerződéses követelménynek. Az Ön Személyes adatai nélkül az Önnel folytatott jogviszonyt nem tudjuk kezelni, valamint a vonatkozó törvényeknek sem tudunk megfelelni.
Amennyiben a vonatkozó törvény ezt előírja, a Személyes adatainak feldolgozása (pl. direkt marketing célokra) előtt az Ön előzetes hozzájárulására fogjuk felkérni Önt.
Minden egyéb olyan esetben fel fogjuk dolgozni az Ön Személyes adatait, ahol az ilyen Feldolgozás jogos érdekünk és nem sérti az Ön adatvédelmi érdekeit vagy alapvető jogait és szabadságjogait. Ez az eset állhat fenn például az Ön Személyes adatainak az általános belső üzleti tevékenységünk összefüggésében történő Feldolgozásakor.
7. Kivel osztjuk meg az Ön Személyes adatait?
Odafigyelünk arra, hogy kizárólag azoknak engedélyezzük a Személyes adatokhoz való hozzáférést, akiknek a feladataik és kötelességeik teljesítése érdekében szükséges az ilyen jellegű hozzáférés, valamint olyan harmadik feleknek, akik törvényes céllal rendelkeznek a hozzáféréshez. Minden alkalommal, amikor egy harmadik fél számára engedélyezzük a Személyes adatokhoz való hozzáférést, megfelelő intézkedéseket fogunk tenni az információk a jelen Nyilatkozattal összhangban történő felhasználása, valamint az információk biztonságának és titkosságának fenntartása érdekében.
7.1 Közzététel egyéb vállalatcsoportok számára
A Hager csoport egyéb tagjaival is megoszthatjuk az Ön Személyes adatait, illetve azokhoz hozzáférést biztosíthatunk az Ügyfélfiókjaink kezelésének és adminisztrációjának elősegítése érdekében direkt marketing célokra és egyéb törvényes üzleti célokra.
7.2 Közzététel harmadik fél szolgáltatók számára
Továbbá bizonyos Személyes adatokat elérhetővé teszünk harmadik fél szolgáltatók számára, akik adatfeldolgozási szolgáltatásokat biztosítanak számunkra, például az információ-technológiai platformkezelési vagy támogatási szolgáltatások, az infrastrukturális és alkalmazási szolgáltatások, a marketing, az adatelemzés stb. összefüggésében. A Személyes adatokat olyan külső konzultánsok, ügyvédek és szakértők számára is közzétehetjük, akik az üzletünkkel kapcsolatos segítséget nyújtanak számunkra. Mindezeket a „szükséges mérték elve” alapján, valamint az adatvédelemről szóló vonatkozó törvénynek megfelelően fogjuk tenni.
7.3 Közzététel közszervek számára
A Személyes adatokat közszervek, például nemzeti adóhatóságok számára is közzétesszük a vonatkozó törvényeknek megfelelően.
7.4 Közzététel egyéb harmadik felek számára
A Személyes adatokat egyéb harmadik felek számára is közzétehetjük egyéb jogalapokon, ideértve a következőket:
8. Adattárolás és -biztonság A Személyes adatok az EU/EGT területén kívülre történő továbbítása
A Hager vállalat minden Személyes adatot saját szerverein tárol az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belül. A Hager vállalat a Személyes adatok bizalmasságának és integritásának megőrzése érdekében megfelelő adminisztratív, műszaki és fizikai biztosítékokat tart fenn, amelyek célja a Személyes adatok véletlen vagy törvényellenes megsemmisítése, véletlen elvesztése, illetéktelen módosítása, közzététele vagy hozzáférése, a velük való visszaélés, valamint a birtokában lévő Személyes adatok feldolgozásának bármilyen egyéb illetéktelen módja elleni védelem biztosítása. Az adatvédelmi törvények és belső irányelvek elfogadásával a Hager vállalat minden megfelelő technológiai infrastrukturális ponton biztonságos kezelést ír elő.
A Hager vállalat alapvetően minden Személyes adatot az EU/EGT területén belül tárol. Mindazonáltal mivel üzleti tevékenységünket globális szinten végezzük, néhány Személyes adatot olyan országokba lehet szükséges továbbítanunk, amelyek eltérnek azoktól az országoktól, ahol az Ön Személyes adatai eredetileg gyűjtésre kerültek például az adatokhoz való hozzáférés biztosítása érdekében néhány forgalmazóink számára. Előfordulhat, hogy ezen országok némelyike az Európai Unió (EU) vagy az Európai Gazdasági Térség (EGT) területén kívül helyezkedik el. Ilyen esetben a Hager vállalat megfelelő vagy alkalmas biztosítékokat fog alkalmazni annak biztosítása érdekében, hogy az EGT területén kívülre továbbított Személyes adatok optimális védelmi szintje biztosításra kerüljön, mint például standard EU szerződési feltételek megkötése az adatátvevővel, illetve egyéb intézkedések megtétele az adatvédelem optimális védelmi szintjének biztosítása érdekében az EU törvények értelmében. Amennyiben a biztosítékainkról másolatot kíván kapni, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi 14. pontban ismertetett elérhetőségi adatok valamelyikén.
9. Személyes adatok megőrzése
Az Ön Személyes adatait annyi ideig fogjuk tárolni, ameddig Önnel fennálló jogviszonnyal rendelkezünk, valamint a vonatkozó törvény által előírt ideig. Általában ez azt jelenti, hogy az Ön Személyes adatai a velünk kötött szerződéses jogviszony végéig megőrzésre kerülnek, valamint addig, ameddig a folyamatban lévő törvényes üzleti érdekünk miatt szükséges. A Személyes adatok addig kerülnek megőrzésre marketing célokra, ameddig el nem utasítja a marketing kommunikációkat.
10. Az Ön adatvédelmi jogai
A vonatkozó adatvédelmi törvények szerint a következő jogok állnak az Ön rendelkezésére:
Amennyiben a fent leírt jogok bármelyikét gyakorolni kívánja, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi 14. pontban ismertetett elérhetőségi adatok valamelyikén. Az összes olyan egyéntől kapott kérelemre reagálni fogunk, amely adatvédelmi jogaik vonatkozó adatvédelmi törvényeknek megfelelő gyakorlásával kapcsolatos.
11. A jelen Nyilatkozat frissítése
A jelen Nyilatkozat időnként frissítésre kerülhet, hogy az tükrözze az adatvédelmi gyakorlatainkon eszközölt szükséges módosításokat. Ilyen esetekben tájékoztatni fogjuk Önt a Weboldalunkon, valamint a Nyilatkozat felső részén jelezni fogjuk, hogy az mikor került utoljára frissítésre. Javasoljuk Önnek, hogy időnként ellenőrizze ezt a Weboldalt annak érdekében, hogy tudomást szerezzen a jelen Nyilatkozat legfrissebb verziójáról.
12. Hivatkozások
A jelen Nyilatkozat egyéb nyilatkozatokkal és eljárásokkal is kiegészíthető (ideértve adott esetben a különböző országokban lévő adatvédelmi törvényeknek való megfelelőséget), amely a Weboldalunkon található.
13. Elérhetőségi adatok
A jelen Nyilatkozattal kapcsolatos kérdéseit vagy kéréseit a ezen kapcsolatfelvételi űrlap segítségével címre intézze, vagy aggályait adott esetben a helyi Adatvédelmi biztosunk (Data ProtectionOfficer – DPO) számára is felvetheti.