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28.05.21

Assistant.e relation client télésurveillance H/F

Vous êtes passionné par la relation clientèle ?
Nous recherchons actuellement un.e Assistant.e relation client télésurveillance H/F basé à Crolles pour un CDD de 2 mois.


Career level
Job starter
Country
France
Department
Sales Support
Location
Rhône-Alpes

Assistant.e relation client télésurveillance H/F


Période : du 28/06/2021 au 03/09/2021

Missions : 

Au sein du pôle relation utilisateurs télésurveillance, assurer les missions suivantes :

  • Réception courrier et dispatch auprès des personnes et services concernés
  • Enregistrements données base CRM
  • Traitement des demandes de résiliations abonnés télésurveillance
  • Résiliations contrat et solde des comptes abonnés
  • Traitement des retours NPAI factures ou courriers divers
  • Accueil téléphonique et prise d’information pour rappel par assistante confirmée
  • Mise sous pli factures
  • Archivage dossiers

Outils informatiques utilisés :

  • Word, Excel, SAP, CRM interne groupe

Profil :

  • Bac pro ou Bac +2 relation commerciale/administrative ou expérience professionnelle jugée équivalente
  • Notion comptable appréciée
  • Orienté.e clients, Organisé.e, autonome, esprit d’équipe
  • Aisance rédactionnelle et orale pour accueil clients
  • Activité en présentiel sur site, pas de télétravail

Notre offre
Chez hager Group vous pouvez vous attendre à un poste enrichissant tant au niveau des qualités des missions que des responsabilités données à nos collaborateurs, le tout au sein d'une équipe motivée.
Dans un environnement international et tourné vers l'innovation, nous vous offrons un parcours d'intégration riche, une rémunération équitable ainsi qu'une formation en corrélation avec vos attentes et celles du groupe.

Votre challenge
Saisissez votre chance et rejoignez nos équipes ! Vous pouvez transmettre votre candidature rapidement et facilement à tous nos recruteurs dans le monde grâce à notre nouvelle plateforme de recrutement. Quelques minutes suffiront afin de créer votre profil candidat, alors n’attendez plus.
Nous serons à votre disposition pour répondre à vos questions.

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Lorraine Mougel
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