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22.09.21

Fachinformatiker (m/w/d) im Service Desk & Client Support

IT ist Ihr Fach? Kundensupport begeistert Sie? Teamarbeit ist Ihre Leidenschaft?

Dann bewerben Sie sich bei der Hager Electro GmbH & Co. KG, ein Unternehmen der Hager Group.

Wir suchen ab sofort, für unseren Standort Blieskastel unbefristet einen Fachinformatiker (m/w/d) im Service Desk & Client Support.


Career level
Experienced professional
Country
Germany
Department
Information & Technology
Location
Saarland

Fachinformatiker (m/w/d) im Service Desk & Client Support


Aufgabenstellung

  • Betreuung unserer Anwender/innen im 2nd-Level-Support und Klärung von IT-spezifischen Fragestellungen (Windows, Hard- und Software Probleme etc.)
  • Fehlerbehebung und Unterstützung an unserem Standort Blieskastel sowie für unsere übrigen Standorte in Deutschland, Österreich und Luxemburg (über Remote)
  • Gezieltes Anbieten von Lösungen gegenüber unseren Anwender/innen, auch in Zusammenarbeit mit den anderen IT- internen Teams
  • Beteiligung an Projekten, wie z.B. bei Rollouts neuer IT-Konzepte & Lösungen

 

Fachliche Voraussetzungen, erforderliche Fähigkeiten und Kenntnisse

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder ein vergleichbares Studium (Bachelor)
  • Gute Kenntnisse im Bereich PC- und Druckerhardware sowie mobile Endgeräte
  • Einschlägige Erfahrung mit diversen Microsoft Tools, wie z.B. Active Directory, O365
  • Einschlägige Erfahrung mit diversen Systemen, wie z.B. Software Verteilungssysteme, Helpdesk Tools, MDM
  • Grundkenntnisse im Netzwerk- und Serverbereich wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Persönliche Voraussetzungen

  • Gute kommunikative Fähigkeiten, freundliches Auftreten sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Kundenorientierung und Freude am telefonischen Kundensupport
  • Teamorientiert, stressresistent und flexibel

Unser Angebot
Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit mit interessanten Aufgaben in einem motivierten und professionellen Team. Sie erhalten eine intensive Einarbeitung und nehmen an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen teil. Ein leistungsgemäßes Einkommen ist für die Hager Group selbstverständlich und bildet die Grundlage für zufriedene Mitarbeiter.

Ihre Herausforderung
Nutzen Sie Ihre Zukunftschance und überzeugen Sie uns. Sie können Ihre Bewerbungsunterlagen in unserem gruppenweiten Bewerbermanagementsystem unkompliziert hochladen. Bitte verwenden Sie die Möglichkeit der Online-Bewerbung, Sie investieren dafür 10 Minuten Zeit.
Gerne stehen wir Ihnen vorab für gezielte Fragen zur Verfügung.

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Michelle Molter
Michelle Molter
Recruitment Specialist
Hager Group

Es wird nie langweilig. Man kann viel selbst mit entwickeln. Selbst Ideen rein bringen und das ist das spannende an dem Job des Marktmanagers.

Christian Weinard, Market manager

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