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16.11.21

Responsable Opérations 3PL H/F

La logistique est votre domaine de prédilection ? La coordination d'équipe vous inspire ? Vous souhaitez relever un nouveau challenge avec des partenaires externes logistiques et de transport ?

Hager Group est fait pour vous !

Nous sommes à la recherche de notre futur.e Responsable Opérations 3PL H/F à Chaponnay pour un Contrat à Durée Indéterminée.


Career level
Experienced professional
Country
France
Department
Logistics
Location
Rhône-Alpes

Responsable Opérations 3PL H/F


Votre mission :

Dans la perspective du lancement de notre nouvel entrepôt France sur la région lyonnaise, vous travaillerez avec une équipe de partenaires externes logistique et de transport pour assurer les objectifs de performance. Vous jouerez un rôle essentiel dans la construction des relations de travail et de confiance avec le partenaire 3PL et leurs employés, sur l’amélioration continue des processus, ainsi que dans l’inspiration d’une culture axée sur le client.

Vous vous associerez à la direction de 3PL pour mettre en œuvre des optimisations à tous les niveaux de l’organisation. Vous serez responsable de la mise en œuvre des changements et / ou du développement de nouveaux processus pour mieux servir nos clients, réduire les coûts et améliorer l’impact.

A ce titre, vous serez amené.e à :

- Superviser, améliorer et gérer en toute sécurité les processus opérationnels et les flux de travail pour assurer une prestation de services efficace et fluide

- Être l’interface et travailler en transverse entre les différentes interlocuteurs internes et externes

- Analyser et optimiser les processus logistiques ainsi que la mise en œuvre des flux de processus en termes de performance, de productivité, de qualité et de coûts

- Être référent.e sur la relation client en cas de réclamations, y compris le dépannage et l’élaboration / mise en œuvre de plans d’action appropriés

- Assurer et développer les processus logistiques en matière de sécurité au travail, de protection de l’environnement, de normes de qualité et d’efficacité et d’élaboration de normes de service vérifiables

- Planifier, gérer et améliorer les KPI en lien avec les données d’expédition, l’organisation des transports, la facturation pour la logistique d’approvisionnement, les transferts et le transport local, les comptes de palettes et le suivi du temps de transit

- Mettre en place des outils permettant de mesurer le niveau de satisfaction client en termes de livraison, de ponctualité, de qualité et d’emballage

- Mettre en place des stratégies axées sur les processus, la planification et le soutien à l’introduction de nouveaux processus et produits au sein de l’entrepôt

Votre profil :

- Vous êtes titulaire d’un Bac+4/5 en administration des affaires / commerce avec une spécialité en logistique, génie industriel, et/ou gestion de production.

- Vous bénéficiez de plusieurs années d’expérience professionnelle dans une fonction de gestion logistique.

- Vous disposez d’une bonne connaissance de SAPR3 et MS-Office. La connaissance de la solution REFLEX WMS est un avantage.

- Vous maîtrisez parfaitement l’anglais (C2), la connaissance de l’allemand est un atout.

- La formation aux « Méthodes Lean Management »  serait un plus.

Le poste sera basé à Chaponnay dans la région Lyonnaise où sera implantée la nouvelle activité logistique France.

Cliquez ici pour découvrir Hager Group !

Notre offre

Chez hager Group vous pouvez vous attendre à un poste enrichissant tant au niveau des qualités des missions que des responsabilités données à nos collaborateurs, le tout au sein d'une équipe motivée.

Dans un environnement international et tourné vers l'innovation, nous vous offrons un parcours d'intégration riche, une rémunération équitable ainsi qu'une formation en corrélation avec vos attentes et celles du groupe.
 

Votre challenge

Saisissez votre chance et rejoignez nos équipes ! Vous pouvez transmettre votre candidature rapidement et facilement à tous nos recruteurs dans le monde grâce à notre nouvelle plateforme de recrutement. Quelques minutes suffiront afin de créer votre profil candidat, alors n’attendez plus. Nous serons à votre disposition pour répondre à vos questions.

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Lorraine  Mougel
Lorraine Mougel
Chargée de recrutement
Hager Electro SAS

Es wird nie langweilig. Man kann viel selbst mit entwickeln. Selbst Ideen rein bringen und das ist das spannende an dem Job des Marktmanagers.

Christian Weinard, Market manager

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