Stage Analyse études clients H/F

Ta mission

En tant que membre du département Marketing Client Europe, tu soutiens les efforts de l’équipe expérience et intelligence client dont l’une des missions cœur est d’accroître la connaissance client au sein de notre organisation, accompagner l’ensemble des fonctions de l’entreprise dans leur compréhension des besoins de nos clients et développer l’orientation client de tous.

Dans ce contexte, nous recherchons un stagiaire pour nous accompagner dans le dépouillement de notre grande enquête client annuelle, l’analyse des résultats et la définition du plan de communication associé, le tout dans un contexte international au contact de plus de 12 marchés en Europe.

Tes principales tâches consisteront ainsi à :

• Analyser les grandes tendances pour chaque marché en mettant en lumière les éventuels écarts
• Interagir avec les différentes parties prenantes pour approfondir votre analyse et la remettre dans le contexte propre à chaque marché
• Adapter en conséquence le support de restitution à destination de nos différentes directions pour leur apporter un éclairage stratégique pertinent

Tu participes ainsi à la croissance future d’Hager en consolidant et partageant les motivations de nos clients et en facilitant l’émergence de recommandations pour améliorer leur expérience client. En même temps, tu contribues à développer l’orientation client de toutes les équipes Hager.

Ton profil

En cours d’études (minimum bac+3), tu souhaites mener des missions à dominante commerciale et marketing en lien étroit avec le client. Autonome, tu es à l’aise pour mener des tâches variées et non prévues. Tu fais preuve de capacité d'analyse, de réflexion et de synthèse. Tu es curieux, volontaire et sais être force de proposition. La maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral ainsi que d'Excel et de PowerPoint est impérative. Idéalement, une première expérience dans le domaine des études clients serait appréciée.

Si tu es une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse, rejoins-nous !

Notre offre

Chez Hager Group, attends-toi à un poste enrichissant tant au niveau des qualités des missions que des responsabilités données à nos collaborateurs, le tout au sein d'une équipe motivée.  Dans un environnement international et tourné vers l'innovation, nous t'offrons un parcours d'intégration riche, une rémunération équitable ainsi qu'une formation en corrélation avec tes attentes et celles du groupe.
  

Ton challenge

Saisis ta chance et transmets ta candidature rapidement et facilement à tous nos recruteurs dans le monde grâce à notre nouvelle plateforme de recrutement. Quelques minutes suffiront afin de créer ton profil candidat, alors n’attends plus. Nous serons à ta disposition pour répondre à tes questions. Rejoins nos équipes !