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Technischer Angestellter Kundenreklamationsmanagement (m/w)

Elektrotechnik ist Ihr Fach? Problemlösung begeistert Sie? Kundenorientierung ist Ihre Leidenschaft?

Dann bewerben Sie sich bei der Hager Vertriebsgesellschaft  mbH & Co. KG, ein Unternehmen der Hager Group.

Wir suchen ab sofort, am Standort Blieskastel unbefristet einen Technischer Angestellter Kundenreklamationsmanagement (m/w).


Technischer Angestellter Kundenreklamationsmanagement (m/w)


Aufgabenbereich

  • Bearbeitung technischer Reklamationen zur gesamten Produktpalette von Hager bis hin zu komplexen Systemen inkl. der technischen und vertrieblichen Bewertung
  • Erfassen von Qualitätsmeldungen, Abwicklung von Produktaustausch und Klärung technischer Sachverhalte mit den  Qualitätsabteilungen und den Kunden
  • Bearbeitung von Produktückrufen oder Produktwarnungen
  • Teilnahme an Qualitätszirkeln, auch im internationalen Umfeld
  • Eigenständige Klärung der Problemstellungen mit den zuständigen Produktionsstätten

Fachliche Voraussetzungen, erforderliche Fähigkeiten

  • Dipl.-Ing. Elektrotechnik, Elektrotechniker/in oder Elektromeister/in mit einschlägiger Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnischer Anwendungen
  • Kenntnisse der MS-Office Anwendungen und SAP
  • Fundiertes Know-how der Hager Produkte ist wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse in Netzwerktechnik, sowie erste Erfahrungen mit neuen Medien sind wünschenswert
  • Erfahrungen im Bereich Reklamationsbearbeitung sind von Vorteil

Persönliche Anforderungen

  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Begeisterungsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke
  • Lösungsorientierung und selbständiges Arbeiten
  • Eigeninitiative
  • Flexibilität und Teamorientierung

Unser Angebot
Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit mit interessanten Aufgaben in einem motivierten und professionellen Team. Sie erhalten eine intensive Einarbeitung und nehmen an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen teil. Ein leistungsgemäßes Einkommen ist für die Hager Group selbstverständlich und bildet die Grundlage für zufriedene Mitarbeiter.

Ihre Herausforderung
Nutzen Sie Ihre Zukunftschance und überzeugen Sie uns. Sie können Ihre Bewerbungsunterlagen in unserem gruppenweiten Bewerbermanagementsystem unkompliziert hochladen. Bitte verwenden Sie die Möglichkeit der Online-Bewerbung, Sie investieren dafür 10 Minuten Zeit.
Gerne stehen wir Ihnen vorab für gezielte Fragen zur Verfügung.


Norina Madrenas
Recruiterin - Manpower im Auftrag der Hager Group
Hager Group

+49 6842 945 4142
 hagergroup.com

Hager Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG
Zum Gunterstal
66440 Blieskastel
Germany