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29.09.21

Consultant.e IT CRM MS Dynamics 365 H/F

L'informatique est votre spécialité ? Votre cœur bat pour les systèmes informatiques innovants qui simplifient notre coopération ?

Nous recherchons un.e Consultant.e IT CRM MS Dynamics 365 H/F pour notre site d’Obernai ou Paris.


Niveau professionnel
Professionnel expérimenté
Pays
France
Section
Informatique
Ville
Alsace, Île de France

Consultant.e IT CRM MS Dynamics 365 H/F


Vos missions :

  • Vous soutiendrez et conseillerez les clients internes et les utilisateurs clés concernant l'utilisation de Microsoft Dynamics 365 (CRM) et traiterez les tickets de service entrants et les rapports de problèmes selon les besoins.
  • Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de projets internationaux pour traduire les besoins commerciaux en spécifications fonctionnelles.
  • Vous soutenez le secteur des ventes en matière de conseil, de présentation et de vente de Microsoft Dynamics 365 (CRM).
  • Vous accompagnez les différentes phases de test et soutenez les unités commerciales tout au long du processus de mise en œuvre, de la conception à l'utilisation productive.
  • Vous identifiez les potentiels d'amélioration afin d'assurer l'optimisation et le développement continus de l'environnement Microsoft Dynamics 365 pour les clients internes.
  • Vous participez à la phase de conception technique (Solution Architect) et gérez ensuite la réalisation (développement, customisation, etc.).

Votre profil :

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique de gestion ou d'une formation équivalente.
  • Vous avez une expérience professionnelle pertinente ainsi qu'une expertise approfondie dans l'analyse, la conception et l'optimisation des processus dans le domaine du CRM Microsoft Dynamics 365.
  • Vous avez des connaissances dans l'application de Framework, Net, C# et Java Script, idéalement des premiers contacts avec HTML, ASP, .Net MVC ou SQL.
  • Vous parlez couramment l'anglais ; la connaissance de l’allemand est un avantage.
  • Vous êtes flexible, communicatif, avez l'esprit d'équipe, une forte mentalité pratique et de l'assertivité.
  • Vous avez des compétences analytiques ainsi que de très bonnes capacités de négociation
  • Vous vous caractérisez par votre indépendance et une méthode de travail axée sur les résultats, et vous conservez une attitude positive même dans les situations stressantes.
  • Un haut niveau de compétence sociale complète votre profil.

Notre offre
Chez Hager Group vous pouvez vous attendre à un poste enrichissant tant au niveau des qualités des missions que des responsabilités données à nos collaborateurs, le tout au sein d'une équipe motivée.
Dans un environnement international et tourné vers l'innovation, nous vous offrons un parcours d'intégration riche, une rémunération équitable ainsi qu'une formation en corrélation avec vos attentes et celles du groupe.
 
Votre challenge

Saisissez votre chance et rejoignez nos équipes ! Vous pouvez transmettre votre candidature rapidement et facilement à tous nos recruteurs dans le monde grâce à notre nouvelle plateforme de recrutement. Quelques minutes suffiront afin de créer votre profil candidat, alors n’attendez plus.
Nous serons à votre disposition pour répondre à vos questions.
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On ne s'ennuie jamais, c’est un fait. Et on a la possibilité de beaucoup développer soi-même. Même apporter ses propres idées, et c'est ce qu'il y a de passionnant dans la fonction de responsable de marché.

Christian Weinard, Responsable de marché

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