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Contenu du programme

Nous allons susciter votre enthousiasme grâce à :

  • un programme de formation exigeant de 18 à 24 mois, ciblé sur nos principaux domaines d’activité : recherche et développement, production, organisation de la distribution en Allemagne ;
  • des aperçus ciblés dans des domaines concernant une ou plusieurs spécialités avec la possibilité d’une prise en charge de projets, d’un encadrement complet et d’un mentoring assurés par les ressources humaines et un cadre expérimenté ;
  • de l’autonomie ;
  • une atmosphère de travail agréable et des collègues à l’esprit ouvert, ayant plaisir à innover et à trouver des solutions.


Nous vous offrons un contrat de travail à durée indéterminée comportant de multiples perspectives professionnelles.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des contenus du programme de formation du Hager Group. Les secteurs d’emploi varient selon les besoins de l’entreprise et compte tenu de votre développement pendant les phases d’emploi. L’accent est ici toujours mis sur une orientation technique et commerciale.

Phase de démarrage

Après un séminaire d’introduction dans lequel nous vous présentons les données fondamentales concernant l’organisation et l’environnement commercial, vous ferez connaissance avec notre entreprise et vos nouveaux collègues.

Missions possibles dans les market areas (nos marchés) :

Centre d'assistance technique
  • Prise en charge des clients électriciens, artisans et grossistes, dans l’équipement électrique ou provenant du secteur de l'alimentation en énergie.
  • Traitement et élaboration d’offres.
  • Projets en coopération avec le service commercial.
  • Collaboration avec les constructeurs d’installations de distribution électrique.
 
Assistance technique clients
  • Traitement des réclamations techniques concernant l’ensemble de la gamme de produits Hager.
  • Assistance professionnelle dans le cas de demandes techniques spécifiques.
  • Pour des cas particuliers, gestion de projets électrotechniques avec les départements qualité de Hager et les clients concernés.
  • Traitement d'actions éventuelles de reprise de marchandise ou de mise en garde concernant les produits.
  • Interlocuteur lors de l'élaboration de solutions dans des cas de réclamations en association avec les domaines de spécialité impliqués et participation à des rencontres dédiées à la qualité.
 
Marketing
  • Mise en œuvre de projets de lancement sur le marché.
  • Garantie de l'exactitude du contenu technique pour tous les moyens de communication utilisés.
  • Conception d’outils de commercialisation pour soutenir l’équipe chargée de la distribution.
  • Organisation et accompagnement d’études de marché ainsi que validation des concepts et produits dans le cadre de projets de développement.
  • Travail de veille
 
Service commercial régional
  • Accompagnement d’électrotechniciens, d’électroplanificateurs, d’architectes, de développeurs de projets et de grossistes en matériel électrique.
  • Vente et planification de solutions systèmes Hager.
  • Recrutement de nouveaux clients et entretien de la clientèle existante.
  • Interface avec le service technique interne et la promotion des ventes.
 
Communication
  • Pilotage et mise en œuvre de projets publicitaires et de projets de communication.
  • Pilotage des outils marketing & de documentations.
  • Planification et réalisation de campagnes marketing et de communication. 
  • Pilotage de prestataires de services externes (imprimeurs, rédacteurs, agences et photographes).
  • Veille et évaluation de tendances actuelles dans le domaine des créations publicitaires, canaux de communication.
  • Communication digitale.

Missions possibles dans nos business areas (domaines d’activités) :

Fabrication, développement
  • Coordination, organisation des travaux de production.
  • Définition technique et organisationnelle / conception de projets.
  • Garantie de la réalisation des projets conformément aux exigences en termes de délai, de budget et de qualité.
  • Planification des investissements de la production.
  • Introduction progressive de nouvelles technologies.
  • Amélioration continue des processus de production.
 
Gestion des produits
  • Gestion d’une gamme de produits pour tous les marchés Hager.
  • Synthèse des besoins pour les nouveaux développements et les adaptations produits.
  • Elaboration de profils produits.
  • Veille de la concurrence.
  • Contrôle des habitudes en matière de normes et d’installations.
  • Participation à des formations produits et à des lancements sur le marché.

Fonctions supports

Service & processus
  • Prise en charge du traitement des commandes assisté par ordinateur.
  • Gestion des réclamations clients.
  • Hotline.
  • Amélioration continue des processus.
 
Fonctions d’assistance
  • Controlling.
  • Achats.
  • Assurance qualité.

Projet

Dans l’idéal, vous travaillez de manière autonome sur un projet dans le département qui vous emploiera à l’avenir.

Dernière ligne droite

Après vos différents projets, préparez-vous à votre prochaine mission au sein de Hager Group !