Hager Group dédie son dernier Rapport annuel à la valeur ajoutée qu’offrent les services intelligents ou « smart services ». Le Rapport annuel présente la façon dont la transformation digitale permet à l’entreprise de proposer de nouveaux services et d’optimiser ceux qui existent déjà.
Seul celui qui comprend vraiment ses clients est en mesure de leur proposer des offres adéquates. Au travers des services intelligents ou « smart services », Hager Group engage un dialogue renforcé avec ses clients. Mieux comprendre leurs besoins et y répondre, en proposant de meilleurs produits et solutions, permet ainsi de créer de la valeur ajoutée.
Le Rapport annuel Hager Group propose un voyage aux côtés de l’unité d’intervention rapide de Hager, au service des clients sur le terrain ; une interview de Martin Kaiser, Directeur de Hager Services, et dresse le portrait de collaborateurs qui se surpassent pour répondre aux besoins de leurs clients.
La version imprimée du Rapport annuel peut être commandée en ligne sur : hagergroup.com
En parlant de digitalisation, la valeur ajoutée se trouve aussi dans la version numérique du Rapport annuel. De nombreux contenus digitaux additionnels viennent enrichir la version imprimée et sont accessibles via l’application mobile « Hager Group Annual Report 2016/17 », téléchargeable sur iTunes ou Google Play Store. Pour les découvrir, il suffit d’ouvrir l’application et de cliquer sur les symboles « + » dans le Rapport annuel imprimé. Grâce à la réalité augmentée, Daniel Hager présente lui-même les thèmes essentiels du Rapport annuel !
La version digitale, accessible sur www.hagergroup.com/annualreport, propose un contenu interactif très riche, avec des vidéos, des contenus audio, des galeries photos et des liens externes.
Photos
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Communiqué de Presse : AnnualReport 2016/17 (DOC, 365 KB)
Des photos : Annual Report 2016/17 (7Z, 11,1 MB)