Bien entendu, cela se ressent sur nos activités d’achats. Nous sélectionnons soigneusement nos fournisseurs en fonction de critères bien précis. Pour devenir notre partenaire, un fournisseur doit partager avec nous les mêmes valeurs essentielles que sont le professionnalisme, la réactivité et une philosophie orientée sur la satisfaction des besoins du client.
Le Groupe Hager surveille attentivement l'évolution de la pandémie de coronavirus. Conformément aux instructions du Gouvernement et à l'évolution imprévisible de la situation, nous nous efforçons de prendre toutes les mesures pour assurer la sécurité de nos employés, clients et partenaires.
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En tant qu'entreprise familiale, nous considérons qu'il est de notre devoir d'assurer la santé et la sécurité de nos employés ainsi que celle de nos partenaires afin de garantir la continuité des activités pendant cette période difficile.
Les chaînes d’approvisionnement d’Hager ont prouvé leur robustesse face à cette pandémie. Nos fournisseurs ont réagi rapidement, ils se sont montrés flexibles et novateurs. Ils se sont également révélés être des partenaires fiables et nous les en remercions vivement.
Cette crise est maintenant mondiale et affecte nos cinq continents, de ce fait, nous pensons que les chaînes d'approvisionnement et les processus logistiques continueront d'être plus ou moins altérés.
Dans ce contexte, nous vous demandons de bien vouloir nous informer dès que vous rencontrez des problèmes de livraison afin de pouvoir anticiper. Il est important de travailler en étroite collaboration afin d’apporter ensemble des solutions face à des problèmes qui peuvent se présenter.
En cette période difficile, nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients et nous espérons pouvoir compter sur le soutien de nos fournisseurs. Cette situation est exceptionnelle et nous pourrons seulement relever ce défi ensemble.
Nous comptons sur vous et prenez soin de vous !
Bernd Kehl, Vice Président Hager Group Sourcing
