De la conception à la com­mercialisationcommercialisa­tioncommercialisation

Études de marché, phases de développement et de design, réunions, cycles d’essai, préparation à la mise en production… Au total, ce sont 72 mois de travail intensif qui auront été nécessaires pour donner naissance à un produit qui se résume en un mot : simplicité. À première vue, cette nouvelle solution est un disjoncteur qui protège les installations électriques des grands bâtiments contre les surcharges et courts-circuits. Hager Group développe des dispositifs de sécurité depuis 65 ans et maîtrise parfaitement son cœur de métier. Cette fois-ci, pourtant, tout était différent.

L’équipe design de Hager Group est l’une des équipes qui ont participé à la conception du disjoncteur et à son optimisation continue sur plusieurs années.

Baptisée h3+, cette nouvelle gamme de disjoncteurs propose des produits au design cohérent, qui s’intègrent de façon optimale dans l’offre du groupe en alliant d’innombrables fonctionnalités essentielles aux yeux des installateurs et des utilisateurs. Les tableautiers et les installateurs misent avant tout sur la rapidité d’installation et la flexibilité de configuration. Les intégrateurs système, les responsables de site et les propriétaires recherchent quant à eux des produits qu’ils peuvent intégrer sans effort dans leurs systèmes de gestion de l’énergie. Tous les établissements (hôtels, usines, hôpitaux, bureaux, etc.) ont non seulement besoin de protéger leurs locaux et leurs occupants, mais aussi de garantir une continuité d’exploitation et un niveau stable d’efficacité. La gamme h3+ permet de répondre précisément à toutes ces exigences.

« Jamais une solution multifonction, à la fois complète et simple d’utilisation, n’avait été commercialisée sous cette forme par Hager », explique Laurent Likissas, responsable produit chez Hager Group.

Le moindre détail du h3+ a été soigneusement pensé, de la position de chaque angle à la fonction de chaque vis.

Pour mettre au point une solution de ce type, il a fallu réunir un large panel de disciplines de pointe : étude de marché, design, ingénierie, génie électrique, électronique, programmation, planification de la production… Des experts de tous ces domaines, et bien d’autres, ont travaillé main dans la main sur chaque élément pour répondre en tout point aux attentes de la clientèle. Au cours des quelque six années écoulées entre la première étude de marché et le lancement du produit, des dizaines de spécialistes représentant une multitude de départements et de pays au sein de Hager Group ont collaboré pour développer h3+. C’est grâce à cette formidable collaboration que cette nouvelle génération de disjoncteurs est en mesure d’apporter des réponses inédites à nos clients. En voici quelques exemples.

h3+

Performance

Par nature, plus un bâtiment est grand, plus il a besoin d’énergie et plus il sollicite le disjoncteur. Les nouveaux disjoncteurs h3+ atteignent une capacité de coupure allant jusqu’à 110 kA afin de mieux répondre à ces besoins élevés. L’installation offre ainsi plus de disponibilité sans pour autant compromettre sa sécurité.

Le Design Studio de Hager Group est également le lieu où le nom h3+ est né. Le « h » du nom signifie « Hager », le « 3 », le tertiaire, et le « + » symbolise le progrès technique du produit.

Configuration

Grâce à l’outil de configuration développé en interne, tous les disjoncteurs de la gamme h3+ qui sont équipés d’un déclencheur électronique (version energy) peuvent être facilement configurés via un PC, une tablette ou un smartphone. Un serveur Web intégré évite quant à lui l’installation de logiciel. Détail astucieux : l’outil de configuration h3+ est doté d’un aimant à l’arrière du boîtier, qui permet à l’installateur de fixer facilement l’appareil à la porte du boîtier et d’avoir ainsi les deux mains libres pour le configurer.

Design

« Étant donné la simplicité apparente de son design, le délai de développement de six ans peut surprendre », raconte Daniel Spoenemann, Designer Industriel chez Hager. « Or il ne faut pas oublier que ce produit est d’une grande complexité technologique. » Les décisions les plus élémentaires, concernant la forme du boîtier par exemple, ont d’importantes conséquences sur la fabrication du produit. Avec son plan incliné à l’avant, le h3+ présente une forme à la fois inédite et caractéristique qui sera bientôt la marque de fabrique des solutions sur mesure Hager. En parallèle, l’équipe design a travaillé aux côtés des ingénieurs pour associer l’ensemble des fonctionnalités d’un disjoncteur au sein du produit le plus compact sur le marché à ce jour.

Efficacité énergétique

Le disjoncteur h3+ peut être employé comme appareil de mesure multifonction et connecté aux systèmes de surveillance énergétique tels qu’agardio.manager. De cette façon, les mesures et l’état des disjoncteurs sont accessibles en local comme à distance. À quel point mon site est-il efficace ? Quelle est la consommation électrique en temps réel de mon bâtiment et de ses installations ? Grâce au h3+, les opérateurs et les responsables des installations obtiennent la réponse à ces questions 24 h sur 24.

Fiabilité

« La hantise de tout exploitant est de voir son établissement privé d’électricité, qu’il s’agisse d’une boulangerie, d’une maison de retraite ou d’un hôtel », souligne Laurent Likissas. « C’est pourquoi nous avons doté le h3+ d’une fonction d’alerte préventive. Prévenu avant la coupure de courant, l’exploitant peut prendre les mesures nécessaires en amont et économiser ainsi beaucoup d’argent tout en évitant les temps d’arrêt. ».

Il n’est pas évident de résumer les nombreuses innovations dont le h3+ est porteur. h3+. On peut notamment citer l’ouverture et la fermeture faciles de l’interrupteur.

En résumé, les nombreuses fonctions de surveillance, de communication et de mesure du h3+ marquent l’entrée du disjoncteur dans l’ère du bâtiment intelligent. « Si nous avons pu mener à bien un projet d’une telle complexité, c’est uniquement grâce à la collaboration pluridisciplinaire que nous sommes parvenus à mettre en œuvre », se réjouit Laurent Likissas. Au total, la gamme h3+ compte plus de 2 000 modèles auxquels s’ajoute une infinité d’accessoires permettant de satisfaire aux exigences et aux besoins des clients dans toute leur diversité. Elle offre dans le même temps une solution facile à monter, à configurer et à utiliser. À bien y réfléchir, ce boîtier gris en plastique, qui peut sembler très simple à première vue, est un véritable concentré de technologie orientée client. Et notre clientèle l’a bien compris. Introduits sur le marché français à l’automne 2018, les premiers appareils h3+ de l’offre Hager ont immédiatement été plébiscités par les utilisateurs : depuis, les performances commerciales sont au rendez-vous.

Le h3+ en chiffres